為深入開展主題教育工作，貫徹落實中國電信集團《關于開展“數(shù)智服務暖民心，全員服務在行動”教育實踐活動的通知》文件精神，近日，辰安科技黨總支書記、董事長鄭家升以“扎實開展主題教育，推動辰安科技客戶服務工作高質(zhì)量發(fā)展”為主題，為公司全體黨員同志帶來了一堂生動的專題黨課。

黨課圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以及黨的二十大精神，立足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實際，聚焦客戶聲音和客戶需求，旨在通過談服務引領黨員干部員工踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，審視服務與發(fā)展的密切關系，正視服務價值，重視服務工作。

鄭書記表示，辰安科技全體員工要以習近平總書記在中央主題教育工作會議上的重要講話精神為根本遵循，深入領會黨中央關于在全黨深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的意見精神，深刻認識開展主題教育的重大意義，進一步提高政治站位，牢牢把握主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，緊緊錨定目標任務，確保主題教育扎實推進，力爭做到凝心鑄魂筑牢根本、錘煉品格強化忠誠、實干擔當促進發(fā)展、踐行宗旨為民造福、廉潔奉公樹立新風。

辰安科技黨總支書記、董事長鄭家升

就如何推動客戶服務工作高質(zhì)量發(fā)展，鄭書記立足公司發(fā)展實際提出了三點具體要求。

一是堅定不移加快市場發(fā)展，這是為客戶提供高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎。辰安科技立足國家安全大局觀，服務于國家公共安全大戰(zhàn)略。團隊要以客戶服務為載體，將公司的各項主營業(yè)務在全國各地大力推廣落地，急人民所急、急政府所急、急客戶所急。二是堅定不移推進產(chǎn)品創(chuàng)新，為市場體系提供易用好用的“炮彈”。全面支撐一線業(yè)務工作，進一步開展公共安全核心技術攻關，突破“卡脖子”技術，在產(chǎn)品創(chuàng)新呈現(xiàn)上具體問題具體分析，筑牢技術“護城河”。三是堅定不移打造高質(zhì)量實施交付，這是做好客戶服務工作的關鍵一環(huán)。項目交付管理要充分利用現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和工具，提升交付效率、質(zhì)量以及客戶對項目的滿意度。

最后，鄭書記呼吁公司全體黨員同志要積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,夯實一線鐵三角作戰(zhàn)機制，持續(xù)推進高質(zhì)量客戶服務，努力把思想和行動統(tǒng)一到黨的二十大精神上，將智慧和力量凝聚到貫徹落實黨的二十大重要部署上，深入落實“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，守正創(chuàng)新、真抓實干、踔厲奮發(fā)！